Obsah
2. Jak využíváme vaše údaje
Osobní údaje, které od vás získáme, slouží k poskytování našich služeb a k účelům, jako jsou:
a) Zpracování vašich sázek a finančních transakcí, včetně plateb kreditními kartami nebo online platebními systémy.
b) Poskytování zákaznické podpory, včetně pomoci s nastavením, správou a provozem vašeho účtu.
c) Splnění právních a regulačních povinností, včetně těch vyplývajících z českého zákona o hazardních hrách.
d) Vytváření profilů zákazníků, které vás mohou zařadit do věrnostních programů nebo odměn.
e) Zavádění bezpečnostních opatření pro váš členský účet a provádění potřebných ověřovacích kontrol.
f) Analýza chování zákazníků prostřednictvím volitelných průzkumů trhu (účast je dobrovolná a vždy na vás).
g) Zasílání informací registrovaným uživatelům o akcích, produktech nebo službách od nás nebo našich vybraných partnerů, pokud jste k tomu dali souhlas.
h) Monitorování transakcí za účelem prevence podvodů, praní špinavých peněz nebo neobvyklých herních aktivit.
3. Marketingová komunikace
I když se rozhodnete nepřijímat marketingovou komunikaci, můžeme stále používat vaše osobní údaje, jako je e-mail nebo telefonní číslo, k zasílání reklam na produkty, služby nebo akce, které by vás podle nás mohly zajímat, včetně nabídek od vybraných partnerů. Pokud chcete tyto materiály přestat dostávat, můžete si upravit nastavení účtu nebo se obrátit na naši podporu na adrese [email protected].
Přijetím jakékoli ceny nebo výhry od nás souhlasíte s tím, že můžeme použít vaše jméno, příjmení a fotografie k reklamním a propagačním účelům bez další odměny, pokud to zákon nezakazuje.
4. Jak shromažďujeme osobní údaje
Nebudeme shromažďovat vaše osobní údaje bez vašeho vědomí. Nicméně můžeme automaticky sbírat určité data nebo přijímat informace, které poskytnete při používání našich služeb nebo interakcích s námi.
Dále můžeme získávat osobní údaje od online dodavatelů, poskytovatelů služeb nebo legálně získaných seznamů zákazníků od třetích stran. Můžeme zapojit třetí strany k pomoci s technickou podporou, zpracováním transakcí nebo údržbou účtů. Jakékoli informace, které sdílíte s těmito dodavateli nebo poskytovateli, mohou být pro nás dostupné a budeme je chránit v souladu s těmito zásadami. Zajišťujeme, aby smlouvy s těmito třetími stranami chránily vaše údaje, a budeme je sdílet s třetími stranami pouze tak, jak je uvedeno v těchto zásadách.
5. Sdílení osobních údajů
Protože internet je globální prostředí, shromažďování a zpracování osobních údajů může zahrnovat jejich sdílení. Můžeme sdílet vaše informace s obchodními partnery, dodavateli nebo subdodavateli, abychom splnili povinnosti vyplývající ze smluv s vámi nebo s nimi. Dále můžeme přenášet údaje mezi zeměmi v Evropské unii (EU), Evropském sdružení volného obchodu (EFTA) nebo k zpracovatelům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), abychom zajistili kvalitní služby. Používáním našich webových stránek a elektronickou komunikací s námi souhlasíte s takovým zpracováním v těchto regionech. Přijímáme všechny rozumné kroky, abychom zajistili bezpečné zpracování vašich údajů v souladu s těmito zásadami a Nařízením GDPR.
Vaše osobní údaje mohou být dostupné i příslušným dozorovým orgánům, jako je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), našim zaměstnancům v podpoře, finančních odděleních nebo protipodvodných týmech, aby mohli plnit své úkoly a poskytovat vám pomoc. Souhlasíte s takovým sdílením.
6. Zveřejňování osobních údajů
Nezprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Nicméně v případě fúze, akvizice nebo částečného prodeje společnosti mohou být vaše údaje součástí transakce. Před takovým převodem vás upozorníme e-mailem.
Dále můžeme údaje zveřejnit, pokud je to nutné podle zákona, k vymáhání našich Podmínek používání nebo k ochraně práv, majetku či bezpečnosti naší společnosti, skupiny firem nebo jiných osob.
7. Dodržování právních předpisů
Při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů pro správu vašeho členského účtu se řídíme přísnými právními požadavky na ochranu údajů, včetně Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a českého zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Můžeme uchovávat vaše údaje i v případech, kdy to vyžaduje zákon, i když to není v těchto zásadách výslovně uvedeno.
8. Uchovávání údajů
Pokud vy nebo BeepBeep Casino rozhodnete o uzavření vašeho účtu, budeme uchovávat vaše osobní údaje po dobu stanovenou zákonem, například 3 až 10 let podle povahy údajů v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a protipraní peněz. Tyto údaje použijeme pouze na žádost příslušných orgánů pro účely jako finanční kontroly, daňové dotazy, vyšetřování podvodů nebo jiných nezákonných činností.
9. Kontaktujte nás
Můžete nás kdykoli oslovit, abyste:
a) Ověřili přesnost osobních údajů, které o vás máme.
b) Zjistili, jak vaše údaje využíváme.
c) Zakázali budoucí používání vašich údajů pro marketingové účely.
d) Aktualizovali své informace, pokud poskytnete potřebné důkazy pro takové změny. Je vaší odpovědností zajistit, abychom měli správné údaje, a poskytování falešných informací je zakázáno.
10. Soubory cookie
Registrací účtu a používáním našich služeb berete na vědomí, že naše webové stránky používají soubory cookie k ukládání informací na vašem zařízení (například počítači, tabletu nebo telefonu) při návštěvě. Soubory cookie jsou malé soubory, které ukládají vaše preference a zlepšují prohlížení tím, že poskytují personalizované služby. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek.
Můžete smazat existující soubory cookie nebo upravit nastavení soukromí ve vašem prohlížeči, abyste je blokovali (obvykle v sekci „Nastavení“ prohlížeče). Nicméně blokování nebo mazání souborů cookie může omezit vaši možnost plného využití našich webových stránek.
11. Souhlas se zásadami ochrany osobních údajů
Otevřením účtu u BeepBeep Casino souhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů. Tyto zásady můžeme občas aktualizovat a doporučujeme vám je pravidelně kontrolovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a vaše pokračující používání služeb BeepBeep Casino znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.